Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur casacorner.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Informations sur l’appareil

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment :

  • votre navigateur web
  • votre adresse IP
  • votre fuseau horaire
  • certains cookies installés sur votre appareil
  • les pages du Site que vous consultez
  • les produits que vous regardez
  • le site ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site
  • la manière dont vous interagissez avec le Site

Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • « Fichiers journaux » (log files)
    Ils suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages référentes/sortie et les horodatages.

  • « Balises web », « pixels » et « tags »
    Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous parcourez le Site (ex. Meta Pixel, Google Analytics, Microsoft Clarity).

Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons certaines informations vous concernant :

  • nom et prénom
  • adresse de facturation
  • adresse d’expédition
  • informations de paiement (Stripe, PayPal – nous ne stockons jamais vos numéros de carte)
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone
  • contenu d’un message éventuel (SAV)

Nous désignons ces données sous l’appellation « Informations sur la commande ».

Définition des Informations personnelles

Dans la présente Politique, « Informations personnelles » désigne à la fois :

  • les Informations sur l’appareil
  • les Informations sur la commande

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

  • traiter vos commandes (paiement, livraison, facturation)
  • communiquer avec vous
  • évaluer les fraudes ou risques potentiels
  • vous envoyer des informations ou publicités, selon vos préférences (Klaviyo)

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour :

  • détecter les fraudes ou risques potentiels (IP, cookies…)
  • améliorer et optimiser le Site
  • générer des analyses sur la navigation et l’utilisation du Site
  • mesurer la performance de nos campagnes marketing
  • personnaliser nos publicités (Meta Ads) uniquement si vous avez donné votre consentement

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des prestataires qui nous permettent d’exploiter le Site.

Shopify (hébergement du site)

Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données par Shopify :
https://www.shopify.fr/legal/confidentialite

Google Analytics (analyse du site)

Politique de Google :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Désactivation :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Meta Pixel (publicité ciblée)

Utilisé pour mesurer la performance publicitaire.
Activé uniquement après consentement via notre bannière cookies.

Microsoft Clarity (analyse comportementale)

Suivi de la navigation à des fins d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Klaviyo (email marketing)

Gestion de newsletters, emails transactionnels et marketing.

Loox (avis clients)

Publication et gestion d’avis vérifiés.

Paiement (sous-traitants)

  • Stripe
  • PayPal

Vos données de carte bancaire ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Nous pouvons aussi partager vos Informations personnelles pour respecter les lois, assignations, mandats, ou toute demande légale.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.

Pour en savoir plus sur la publicité ciblée :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Désactivation de la publicité ciblée :

Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Portail DAA :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » dans votre navigateur.
Toutefois, les cookies marketing ne sont activés qu’après votre consentement explicite.

VOS DROITS (RÉSIDENTS DE L’UNION EUROPÉENNE)

Vous disposez des droits suivants :

  • accéder à vos données personnelles
  • demander la rectification
  • demander la suppression
  • limiter ou vous opposer au traitement
  • demander la portabilité
  • retirer votre consentement (cookies, newsletters)

Pour exercer ces droits :
📧 support@casacorner.fr

Veuillez noter que vos informations seront transférées hors de l’Europe, notamment aux États-Unis, dans le cadre de l’utilisation de Shopify, Meta, Google, Klaviyo et DI ECM LLC.

RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conservons vos Informations de commande pour nos obligations légales et comptables, sauf demande expresse de suppression.

CHANGEMENTS

Nous pouvons modifier cette Politique à tout moment pour refléter nos pratiques, obligations légales ou améliorations du Site.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur notre Politique de confidentialité, ou pour toute question :

📧 support@casacorner.fr

Ou par courrier à :
DI ECM LLC
330 Cottrill Lane, Maryland Heights, Missouri 63043, USA